Acerca de
Conditions Générales de vente
ARTICLE I - NATURE DE LA MISSION
Le client confie au prestataire une mission consistant à répondre au besoin suivant :
Faire une prestation de 2h30 réalisée par des comédiens.
La prestation comprend les activités transmises dans le devis communiqué.
Le cas échéant :
Les comédiens de la société restent sous l'autorité et la responsabilité de la société Princesses & Aventures pendant la durée de la prestation chez le bénéficiaire.
ARTICLE II - PRIX ET MODALITÉS DE PAIEMENT
Le bénéficiaire s’engage à payer au prestataire un prix total convenu dans le devis de la manière définie entre la société et le client. Le client s'engage à tenir au courant la société Princesses & Aventures en cas de changement du moyen de paiement.
Une facture peut être fournie sur demande du bénéficiaire.
– Règlement en espèces
Si le paiement est effectué en espèces, celles-ci seront remises directement au prestataire avant la prestation. Ceci en toute discrétion. La société ne pouvant rendre la monnaie, il est préférable pour le bénéficiaire qu’il donne le compte exact de la prestation.
Si le montant donné aux prestataires de la société Princesses & Aventures est supérieur à celui indiqué dans le devis, celui ci sera compté comme pourboire et ne pourra être remboursé.
- Règlement par chèque
Princesses & Aventure n'accepte plus les chèques.
Règlement par virement
Si le paiement est effectué par virement bancaire, le bénéficiaire s'engage à le faire au maximum le jour de la prestation, avec preuve de la part du bénéficiaire ( capture d'écran..). La société s'engage à fournir au client le relevé d'identité bancaire au plus vite. Le devis ne sera plus modifiable après réception du paiement.
- Frais supplémentaire
Le bénéficiaire s’engage aussi à rembourser les frais de déplacement auprès de las ociété Princesses & Aventures qui seront nécessaires pour l'exécution de la prestation. Ces frais seront définis par la société.
- Non-paiement partiel ou total
En cas de non-paiement partiel ou complet de la prestation, la créance sera remise à un huissier pour constater la dette et effectuer un recouvrement à l'amiable de la créance.
- Remboursement
Aucun remboursement partiel ou total ne pourra être fait après exécution de la prestation. Si le montant donné aux prestataires de la société Princesses & Aventures est supérieur à celui indiqué dans le devis, celui ci sera compté comme pourboire et ne pourra être remboursé.
- Annulation et report :
15 jours ou plus avant l'animation : l'acompte sera remboursé sous forme d'avoir valable 1 an
14 jours avant l'animation : l'acompte sera retenu
8 jours avant l'animation : 50% du montant total de l'animation sera facturé
4 jours avant l'animation : 100% du montant total sera facturé
- Pourboire
Les pourboires ne sont pas attendus, mais toujours appréciés. Dans le cas où le bénéficiaire aurait été plus que satisfait des services donnés par les prestataires de la société Princesses & Aventures, il peut donner un pourboire aux prestataires, du montant de son choix. Les prestataires seront autorisés à garder le pourboire donné par le bénéficiaire.
ARTICLE III - OBLIGATIONS DU PRESTATAIRE
La société Princesses & Aventures s’engage à mettre en œuvre tous les moyens nécessaires au bon déroulement de la prestation.
La société reconnaît que le bénéficiaire lui a fourni les informations nécessaires au bon déroulement de la prestation.
La société s’engage à se conformer au règlement intérieur et à la sécurité en vigueur chez le bénéficiaire lors de la prestation.
La société s'engage à prévenir au plus vite le bénéficiaire en cas de tout changement notable incluant la prestation.
Si la société le juge nécessaire, elle peut faire venir un assistant membre de la société afin d'assurer le bon déroulement de la prestation.
La société Princesses & Aventures s’engage à respecter la confidentialité des informations et des documents transmis par le bénéficiaire. Les prestataires s'engagent à ne pas porter atteinte à la vie privée du bénéficiaire.
La politesse et la bienséance seront de rigueur de la part des prestataires.
Le prestataire s'engage à venir à la prestation maquillé et en costume, hors cas exceptionnel, auquel cas le bénéficiaire sera prévenu à l'avance.
Le prestataire ne sera pas responsable en cas de manque d’intérêt des enfants si d'autres distractions sont présentes ( jouets, autres activités, etc... ).
Sauf demande du bénéficiaire, le prestataire est responsable du déroulement de l'animation.
La société Princesses & Aventures ne pourra pas être tenue responsable en cas d'indiscipline, de blessures, d'accidents, de négligence et/ou de détérioration des biens.
ARTICLE IV - OBLIGATIONS DU BÉNÉFICIAIRE
Le bénéficiaire s’engage à fournir toutes les informations nécessaires au bon déroulement de la prestation de la société Princesses & Aventures.
Il s’engage à être toujours présent auprès des enfants présents lors de la prestation. Il s’engage à les maintenir sous surveillance constante et sera responsable en cas d’accident. Il est également responsable des potentiels comportements perturbateurs et s'engage à s'occuper de tout enfant ne désirant pas participer aux activités proposées par la société. Les prestataires de la société Princesses & Aventures ne sont pas autorisés à garder les enfants seuls.
Les prestataires de la société Princesses & Aventures sont des comédiens et non pas des animateurs(trices).
Pour les activités (notamment maquillage/grimage), le bénéficiaire doit s'assurer auprès des parents ou du responsable légal de chaque enfant qu'ils ne sont pas soumis à des allergies pouvant porter préjudice à la santé de l'enfant et à la société. La société Princesses & Aventures ne sera pas tenue responsable en cas d'allergies. En cas d'allergies, la société Princesses & Aventures peut fournir une liste des composants du matériel utilisé.
En cas d'activités, le bénéficiaire s'engage à avoir transmis le nombre exact d'enfants présents. Au cas où plus d'enfants que prévus sont présents, le bénéficiaire se verra obligé de faire un choix parmi les enfants présents.
Le devis ne peut pas être modifié le jour-même, et les prestataires ne pourront faire les activités qu'avec le nombre d'enfants prévus.
Le bénéficiaire s’engage à ne pas laisser d’animaux autour des prestataires.
Le bénéficiaire s’engage à rester présent lors de la prestation.
Le bénéficiaire s'engage à ne pas fumer ou laisser ses invités fumer près des prestataires.
Le bénéficiaire s’engage à respecter les règles en vigueur définies par la société lors de la prise de contact.
Le bénéficiaire est tenu d'informer la société Princesses & Aventures de tout autres animations présentes ( Fête d'adultes, château gonflables, autre prestataires ou activités prévues... ).
ARTICLE V - RESPONSABILITE
La responsabilité du prestataire ne pourra être mise en cause en cas de manquement à son obligation de moyens. En outre, le bénéficiaire ne pourra pas l'invoquer dans les cas
suivants :
• Il a omis de remettre au client un document ou une information nécessaire pour la mission,
• en cas de force majeure ou d'autres causes indépendantes de la volonté du prestataire.
ARTICLE VI - RUPTURE DU CONTRAT
Le présent contrat pourra être interrompu par le prestataire à n'importe quel moment :
Dans le cas où il serait victime de mauvais traitements, menaces, insultes, ou comportement anormal ou illicite de la part du bénéficiaire ou de toutes autre personne présente ( enfants ou adultes).
Si le ou les prestataire(s) se sent(ent) mal à l'aise , en danger ou en cas d'absolue nécessité, il peut décider de mettre fin à la prestation avant la fin.
En cas de non-respect d'une des clauses du présent contrat ( exemples : mal-information
sur le lieu, présence d'un animal ou d'une autre animation dont la société n'aurait pas été
informée, absence d'adulte responsable... ) , le prestataire est autorisé à partir sans préavis. Le prix communiqué dans le devis sera à régler immédiatement et sans réserve. Aucun remboursement ne sera possible.
​
​
Pour des conseils pour que la fête soit réussie cliquez ici : Nos conseils